【追記】

U-NEXTについてを、もう一度ハイホー(映像カスタマー)に電話してみました。

やはりハイホーの解約と共にU-NEXTも解約できている、とのことで、私のアカウントも無事解約できているとのことです。

ちなみに初月無料分の1200ポイントが付与されています。

やはり、解約してもU-NEXT側は何故か見られる状態にある、とのことでした。

あまり頻繁に長時間ログインすると、U-NEXT側から利用しているとみなされ請求が発生する場合があるとのことで、ログインはお控えくださいとのことでした。

確認程度なら大丈夫だと思うと。

エコネクトも同様。

なので解約後にログインした方は、ログアウトしておきましょう!

これ以上のことは、ハイホーかそれぞれのサービスに聞いてみてください(/-\*)


問い合わせ先、追記しておきます

[お問い合わせ]
映像カスタマーセンター
0570-666-168 (10:00〜18:00 年末年始除く)


===========================
(3/29、18:48)


先日書いた、「U-NEXT forスマートシネマ 見放題Plus」解約方法の記事

「U-NEXT forスマートシネマ 見放題Plus」解約しました!分かりにくいので電話で問い合わせました。



の後日談です。

念のためにちゃんと解約できているか調べようと思い、登録完了時のメールに記載の

E0D065A0-1406-4877-816E-E2292C20B33D.jpeg

Myページ(コレがhi-hoな訳ですが)を確認すると、解約手続き直後はこうなっていたのが

67DABE3F-5EBE-4642-8B02-284B118DD955.jpeg

今はこうなってました!

E667C583-0B88-4587-B389-F190E7C64B39.jpeg

オプションの「U-NEXT forスマートシネマ 見放題Plus」は消えていました。

コレで、「U-NEXT forスマートシネマ 見放題Plus」は解約できてるってことですね。


で、念のためにエコネクトを見てみようと、、、


エコネクトはwebサイトもあったので、メール内に記載されているIDとパスをwebサイトに入力すると、、

ログイン出来ない。
ログインできないのは解約できてるからではない気がする。

アプリで見ろ的なこと書いてあったので、わざわざアプリをダウンロードしてIDとパス入れたらビンゴ!

ログインできました^ ^;

で、プランのところを見てみると、、

C8B9BAC3-F7E5-46A7-B498-DEEC1F30A92C.jpeg

有料wi-fiプランとやらになっている!!

ナンダコレハ!!!

この「解約」を押すと、、

814C0343-03EE-4454-9128-7F2F99037FA7.jpeg

これはおそらくhi-ioのことでしょう。

・なんでまだ見れるのか
・解約できてるのか
・何か料金発生することはないのか

をエコネクトに問い合わせました^ ^;


どこまでコピペして良いか不明なので一部抜粋。


スマートシネマ見放題PlusはUnext様の動画サービスと
弊社のWi-Fiサービスのパッケージとなっておりますので、
スマートシネマ見放題Plusをご解約頂きますと、
弊社のサービスも自動的に解約となります。

まだ弊社のサービスをご利用いただける件でございますが、

===中略===

hi-ho様で受け付けた解約の情報は弊社には月末に連携をいただいておりますので、
今月中はお客様は弊社のサービスをご利用いただけている可能性が高いです。

利用料金につきましては弊社側からご請求することはございませんので、ご安心ください。


とのことで、やはり「スマートシネマ見放題Plus」の解約が終わっていたら大丈夫そうですね。


また、コメントでもいただきました、U-NEXTもログインできる状態です。

こちらもエコネクト同様、月末まで見れるか、

もしくはU-NEXT系は有料コースを解約しても、アカウント自体は残るので、それか。

いずれにせよU-NEXT側から解約へ進もうとすると、hi-hoに飛ぶので、既にやったhi-hoからの解約で完了していると思われます。


このシステム、とってもわかりにくいけど、対応してくださる方は皆とても感じの良い方なのですよね。。

不親切中の親切。。


これまた参考になりましたら^ ^


お役に立てましたらポチっとしてくださるとありがたいです(/-\*)
にほんブログ村 小遣いブログ 主婦のお小遣い稼ぎへ 



  宜しくお願いします(*・ω・)*_ _)ペコリ
 お役に立てましたらポチっとしてくださると励みになります(/-\*)
 にほんブログ村 小遣いブログ 主婦のお小遣い稼ぎへ 

 【SNS】
通知ONでお得情報リアルタイムで届きます

 ▼Instagram
 ストーリーズ(通知オン可能)多めにお得情報流してます
 https://www.instagram.com/hazuki_abc/
 ▼Twitter
 ブログ更新用。急ぎの情報つぶやくこともあります。
 https://twitter.com/hazuki_blog


スポンサーリンク